“DNS query error”（DNS 查询错误）是指你的计算机或设备在尝试将你输入的网站域名（例如 www.google.com）转换为其对应的IP地址（例如 142.250.189.206）时失败了。
通俗解释
你可以把互联网想象成一个巨大的电话簿（地址簿）。网站域名（如 www.baidu.com）就像是一个联系人的名字，而IP地址就像是这个联系人的实际电话号码。
DNS 就是这个电话簿系统（域名系统）。
查询 就是你在电话簿里查找某个名字对应的电话号码的过程。
错误 意味着这次查找失败了。你的设备问了DNS服务器：“www.example.com 的地址是多少？”，但DNS服务器没能给出正确的答案，或者根本没能回应。
为什么会出现 DNS 查询错误？
导致这个错误的原因有很多，常见的有：
本地DNS设置问题： 你设备上配置的DNS服务器地址可能不正确、不可用，或者设置本身有问题（如代理设置冲突）。
网络连接问题： 虽然你的设备可能连接到了Wi-Fi或网络，但如果连接不稳定、信号弱，或者路由器/调制解调器本身有问题，数据包（包括DNS查询请求）可能无法正确到达DNS服务器或返回。
DNS服务器故障： 你正在使用的DNS服务器（通常是你的互联网服务提供商提供的默认服务器，或者你手动设置的公共DNS如Google DNS 8.8.8.8、Cloudflare DNS 1.1.1.1）可能临时宕机、过载或出现了技术故障。
防火墙或安全软件拦截： 你电脑上的防火墙、杀毒软件或某些网络监控软件可能错误地将DNS查询请求或响应拦截了。
域名本身的问题： 你要访问的网站域名可能配置错误（如DNS记录未设置或设置错误）、域名已过期未续费、或者被域名注册商暂停了。
本地DNS缓存损坏： 你的操作系统会缓存之前成功查询过的域名和IP地址对应关系，以加快访问速度。如果这个缓存里的记录过期了、被污染了或者损坏了，也可能导致查询错误。
路由器问题： 路由器的DNS设置或缓存也可能出现问题。
DNS查询错误的典型表现
浏览器显示类似 “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”, “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”, “找不到服务器” 或明确指出 “DNS查询错误” 的信息。
你可以使用QQ、微信等依赖IP地址或内置解析的应用，但无法在浏览器中打开任何网站（因为浏览器需要先解析域名）。
网络诊断工具（如 ping www.baidu.com）会提示 “Ping 请求找不到主机” 或类似错误。
如何解决？
检查网络连接： 确保你的设备确实连接到网络，并且连接是稳定的。尝试重启路由器和调制解调器（拔电源等待30秒再插回）。
刷新DNS缓存：
Windows: 打开命令提示符（管理员），输入 ipconfig /flushdns 回车。
macOS: 打开终端，输入 sudo killall -HUP mDNSResponder 回车（可能需要输入密码）。
Linux: 命令因发行版和使用的DNS服务而异，常见如 sudo systemd-resolve --flush-caches 或 sudo /etc/init.d/nscd restart。
尝试其他网站： 看看是只有特定网站打不开，还是所有网站都打不开。如果只是特定网站，可能是该网站自身的问题。
更换DNS服务器：
手动将设备或路由器的DNS服务器地址更改为知名的公共DNS，例如：
Google Public DNS: 8.8.8.8 和 8.8.4.4
Cloudflare DNS: 1.1.1.1 和 1.0.0.1
OpenDNS: 208.67.222.222 和 208.67.220.220
（在Windows网络设置或路由器管理页面中更改）。
禁用防火墙/安全软件（临时）： 暂时关闭防火墙或杀毒软件，看看问题是否消失。如果消失，说明是它们阻止了，需要检查其设置或白名单。
重启设备： 简单的重启电脑、手机或平板有时能解决临时的网络堆栈或缓存问题。
检查域名状态（高级）： 如果你怀疑是特定域名的问题，可以使用在线WHOIS工具查询域名状态，或者用 nslookup 或 dig 命令（在终端/命令提示符）测试该域名的解析情况。
联系你的网络服务提供商： 如果以上方法都无效，可能是ISP的DNS服务器出现了大面积故障，或者你的网络线路存在更深层次的问题。
总结
DNS查询错误的核心是域名到IP地址的翻译过程失败了。它阻止了你的设备找到目标网站的服务器，从而导致你无法访问该网站。解决方法通常围绕检查本地设置、网络连接、更换DNS服务器、刷新缓存这几个步骤展开。
如果是在使用企业邮箱的退信提示：DNS query error
该退信原因是邮件被收件方拒收，退信反馈：发件人地址域名没有解析。但是没有具体说明是根据发件方域名的什么解析查询失败导致。
给发件方的建议：可以检查其域名的MX、CNAME、A、TXT等常见记录进行确认。
如果经过检查发件方的MX记录可以正常查询，该问题常见为收件方DNS服务器临时错误导致，对收件方的建议：
1、将此退信通过其他有效途径转发给收件方进行查询。
2、告知对方发件方的域名记录，请对方对DNS服务器的调整，确保可以正常解析出发件方的DNS记录
3、待收件方服务器调整，发件方DNS可以成功查询到后，再稍候重试。
